Руководство по настройке интернета компании ростелеком. Настраиваем интернет Ростелеком на компьютере с Windows

Компания «Ростелеком» старается идти в ногу со временем, а потому предоставляет своим клиентам все возможности современной связи, среди которых есть и мобильный интернет, работающий в сети 3G+. Настройка доступа в сеть при этом максимально автоматизирована, поэтому вопрос, как подключить интернет на НСС, может разрешить пользователь с любым уровнем технической грамотности.

Настройка интернета

Настроить мобильный интернет Ростелеком можно в автоматическом режиме: при установке SIM-карты и первом включении телефона придет сообщение с параметрами подключения, которые необходимо сохранить.

Если при включении вы не получили никакое сообщение, закажите настройки у оператора, набрав USSD-команду *202#.

Однако бывает и так, что пользователям приходится настраивать интернет в ручном режиме, прописывая в профиле конфигурацию нового соединения. Давайте посмотрим, как это делается на разных мобильных операционных системах.

Android

Если вы знаете, как настроить интернет на Андроиде, то никаких проблем с добавлением параметров APN для подключения к 3G сети Ростелеком у вас не возникнет. Для ручной настройки выполните следующие действия:

Введите параметры подключения:

• Имя — Rostelekom
• APN — internet.rt.ru

Сохраните изменения и вернитесь к списку APN. Выберите только сто созданную точку доступа и закройте настройки.

Другие мобильные ОС

Если вы используете устройство, работающее на базе iOS, выберите в меню «Настройки» раздел «Сотовые данные», включите передачу данных, а затем перейдите в «Настройки APN». Укажите любое имя точки доступа и APN – internet.rt.ru.

На Windows Phone и Symbian необходимо произвести аналогичные действия, указав имя и адрес точки доступа в настройках мобильного устройства.

Если у вас не получается настроить интернет в ручном режиме, обратитесь в офис обслуживания компании «Ростелеком» и попросите специалистов решить вашу проблему с доступом в сеть 3G.

3G-модем

Мобильным интернетом в сети 3G можно пользоваться не только на телефоне, но и на компьютере. Для этого нужно приобрести 3G-модем и правильно его настроить.

Для выхода в интернет на модемах, которые реализуются компанией «Ростелеком», используется программное обеспечение «Rostelecom Internet». Эта утилита устанавливается автоматически при подключении сетевого устройства к компьютеру через порт USB.

Если вы пробовали подключить модем Мегафон и затем выйти с его помощью в интернет, то без проблем разберетесь с утилитой «Rostelecom Internet».

Все необходимые настройки для корректной работы устройство прописываются на вкладке «Параметры» в разделе «Настройки». Чтобы изменить их, нажмите на кнопку с графическим изображением карандаша возле строки «Сетевой профиль». Настройки сетевого профиля необходимо привести в такой вид:

После сохранения конфигурации можно вернуться на вкладку «Главная» и осуществить соединение с интернетом.

Провайдер «Ростелеком» один из больших и важнейших российских сетей предоставления разнообразных интернет-услуг, а во многих округах он просто является главным, покрывая основную часть всех провайдеров. Независимо от отрицательных отзывов, использует его большая часть населения, используя интернет и другие услуги. Настроить интернет от Ростелеком не составит большого труда, и эта процедура производится самостоятельно, ни прибегая к помощи профессионалов. В статье рассмотрим, как подключить интернет самостоятельно.

Довольно часто при подключении интернета от Ростелекома делать дополнительные настройки не переходится. Оператор обеспечивает своих потребителей подготовленным специальным оборудованием: его придется только подсоединить к телефонной сети. При подключении высокоскоростного интернета, все необходимое оборудование будет настроено непосредственно специалистом компании.

Клиенту останется самостоятельно выполнить последовательность действий:

• Наладить прием и раздачу Wi-Fi;
• Настроить подключение оставшихся устройств (планшетов, ноутбуков, телефонов);
• Установить специальное оборудование в недоступном месте для детей и не мешавшем для вас.

Установка и настройка интерна не составит усилий и хлопот. В основном вопросы и проблемы могут возникнуть, когда вы купили модем или роутер, а мастера нет рядом. В сложившейся ситуации потребуется самостоятельно настроить, установить и подключить оборудование.

Автоматические настройки

Что необходимо проделать для настройки интернета в автоматическом режиме? У мобильных операторов автоматические настройки приходят в виде смс сообщений, что довольно удобно и быстро. Домашний интернет такой возможности не имеет в связи с различными подключениями. Производители модема и роутера предусмотрели подобные моменты и добавили прошивку разнообразных операторов.

Процедура подбора необходимых настроек предоставляется таким способом:

• Устанавливаем и подсоединяем устройство к компьютеру, ноутбуку;
• Обязательно выполняем подключение к телефонной линии или витой паре от оборудования провайдера;
• Запускаем браузер и управляющую панель модема, роутера и вводим в браузере уникальный сетевой адрес, указанный у вас в инструкции устройства (если не получилось найти, обратитесь к оператору связи);
• Выполняем запуск мастера начальной надстройки интернета: указываем вид связи, находим в рекомендованном списке нужный округ, провайдера интернета, вбиваем логин, пароль и нажав «сохранить» перезагружаем устройство.

После всего проделанного проверяем доступность интернет-соединения. Определяется это так: в браузере открываются разнообразные веб-сайты, а на роутере будет мигать соответствующий индикатор.

Быстро и без усилий настройка и включение интернет-доступа к провайдеру Ростелеком предоставляется при подключении роутера произведенного организацией TP-Link. Производитель, для удобства, в комплекте добавил установочный диск.

Настройка интернета Ростелеком своими руками

Попробуем подробно разобрать несколько способов ручной настройки интернета:

• Форма управления встроенной панелью Asymmetric Digital Subscriber Line-модема – WiFi-роутера;
• Подключение интернета поставщика Ростелеком на компьютер, ноутбук в соответствии с асимметричной цифровой абонентской линией;
• Подключение роутера с подходом Fiber To The Building, Ethernet To The Home.

Настраиваем ADSL-модем

Рассмотрим настройку подключения интернета Ростелеком через сам модем. Она удобна тем, что не потребуется производить запуск, установку соответствующего файла с рабочего стола компьютера, создавая связь с помощью модема. Модем остается постоянно включенным и подключен к сети. Запускаем настройку модема, открываем раздел настройки WAN соединения, задаём свободное название подключения, указываем логин и пароль из предоставленного договора. Далее потребуется ввести формат VPI и VCI, уточнить их можно в технической поддержке провайдера интернета. Заполнив все пункты, нажимаем «Сохранить», перезагружаем установленное оборудование, проверяем работу индикатора (обычно после перезагрузки практически сразу загорается кнопка индикатора включенного интернета).

Если взамен ADSL-модем применяется вами ADSL-роутер с Wi-Fi, совершите настройку присоединения к Ростелекому запустив беспроводную точку интернет-доступа. Проделать процедуру возможно через совокупность настроек WLAN. Отметьте имя точки, введите кодирование WPA2-PSK и пропишите пароль.

Настройка компьютера

Теперь рассмотрим как настроить интернет от Ростелекома на компьютере с Windows 7. Подключаем модем к компьютеру через ресивер и к узлу связи. Проделав данные действия, запускаем компьютер и нажимаем пуск, control panel и производим настройку подключения сети и интернета. Выбираем высокоскоростное соединение Windows, вводим имя пользователя, пароль, для удобства ставим галку напротив строки «запомнить этот пароль» и нажимаем подключить. Ярлык закрепляем в панели задач или трее пуска, и запустив необходимо ожидать соединения с интернетом от оператора связи.

Минусы данного подключения больше всего связаны с постоянным запуском интернета Ростелеком в ручном режиме и проблемы в пункте доступ к сети.

Соединение через FTTB (ETTH)

В наше время использование интернета в повседневной жизни уже не является редкостью, каждый из нас постоянно обращается к Всемирной паутине в своей работе, учебе или во время отдыха. Мы привыкли к общению в социальных сетях, получению писем на электронную почту, к использованию электронных денег и онлайн-услуг. Но осуществлять выход с компьютера или ноутбука не всегда возможно и здесь нам на помощь приходит мобильный интернет.

Для того чтобы пользоваться интернетом с телефона абоненту в первую очередь необходим аппарат, в котором поддерживается технология GPRS (к слову говоря, сейчас, даже самые недорогие модели телефонов, поддерживают ее). Затем, необходимо подключить мобильный интернет (обычно он активирован по умолчанию) у сотового оператора Ростелеком и настроить мобильный интернет на своем телефоне.

Есть несколько способов для настройки GPRS-интернета:

• При установке новой сим-карты Ростелекома в мобильный телефон вам поступит сообщение о предложении принять автоматические настройки GPRS. Согласившись, абонент устанавливает все необходимые установки для пользования интернетом. Если sim-карта не новая, то вам остаются доступными только другие способы.
• Можно обратиться за помощью к оператору техподдержки по номеру 88001000800 , который расскажет о способах получения автоматических настроек либо сразу отправит их на ваш мобильный телефон, уточнив модель устройства.
• Настройку мобильного интернета могут произвести специалисты салонов связи Ростелеком. В этом случае за настройку может взиматься денежная плата.
• Бывают случаи, когда модель телефона не поддерживает автоматическую настройку, тогда возможно ее сделать только вручную.

Ручная настройка мобильного интернета Ростелеком

Если вы знаете где у вас в телефоне меню управления точками доступа мобильного интернета, тогда войдите в него. Если нет – то можете обратиться за помощью в техподдержку по единому номеру 88001000800, либо воспользоваться инструкцией к телефону.

Общие параметры настройки услуги GPRS:

Если не работает мобильный интернет?

Иногда случается, что соединение с интернетом не происходит и причин этому может быть несколько. Вот некоторые из них:

• Отрицательный баланс. Если проблема в этом — пополните счет, либо воспользуйтесь услугой обещанный платеж.
• Сбились настройки. Это довольно распространенная проблема. В этом случае нужно их откорректировать, либо самостоятельно, либо можно обратиться за помощью к оператору
• Отключена услуга мобильного интернета. В этом случае нужно также обратиться в техподдержку и попросить оператора компании Ростелеком посмотреть включена ли услуга и проверить наличие ограничений на номере.

Ростелеком является одним из крупнейших российских интернет-провайдеров, а в некоторых регионах он и вовсе занимает большую часть рынка (почти монополист). Несмотря на неоднозначные отзывы, им пользуются многие люди, подключая домашний интернет и дополнительные услуги. Настройка интернета от Ростелекома не представляет собой ничего сложного, в большинстве случаев подключение легко настраивается самостоятельно, без помощи специалистов. Давайте посмотрим, как это делается.

Настройка интернета специалистами Ростелекома

Во многих случаях настройка подключения к интернету от Ростелекома и не требуется – оператор поставляет своим клиентам уже настроенное оборудование, которое остается подключить к телефонной линии. Если выполняется высокоскоростное подключение через Ethernet, то клиентское оборудование настраивается мастером .

Пользователям остается проделать следующие шаги:

• Настроить раздачу интернета через Wi-Fi;
• Подключить к роутеру/модему остальное оборудование (планшеты, ноутбуки, смартфоны);
• Разместить оборудование в удобном месте (например, закрепить на стенке).

Если вы планируете воспользоваться услугами от оператора Ростелеком, настройка интернета не станет особой проблемой. Исключение составляют случаи, когда вы приобретаете модемы и роутеры самостоятельно, уже после прихода мастера. И здесь вам пригодятся знания по самостоятельному проведению настроечных работ.

Автоматические настройки

Давайте посмотрим, как настроить интернет на Ростелекоме в автоматическом режиме. В сетях сотовой связи для этого применяется SMS-канал, через который заказываются настройки в виде SMS. Cо скоростным домашним доступом это просто невозможно. Но о нас подумали производители модемов и роутеров – в этих устройствах «прошиты» настройки под различных операторов . Процесс выбора подходящей конфигурации выглядит следующим образом:

• Подключаем оборудование к компьютеру;
• Подключаем его к телефонной линии или витой паре от оборудования провайдера;
• Открываем браузер, заходим в панель управления модемом/роутером (чаще всего используются адреса 192.168.0.1 или 192.168.1.1);
• Запускаем мастер первоначальной настройки интернета – указываем тип связи (например, PPPoE), выбираем из предложенного списка свой регион и своего провайдера, вводим логин и пароль, сохраняем данные, перезагружаем оборудование.

Самая простая настройка подключения к интернету Ростелекома обеспечивается путем применения роутеров и модемов, выпущенных компанией TP-Link. Помимо «зашитых» производителем конфигураций, в комплекте с ними поставляются настроечные диски.

Ручная настройка интернета от Ростелекома

• Конфигурация ADSL-модема через его собственную панель управления;
• Настройка интернета Ростелекома на компьютере (по аналогии с ADSL);
• Настройка роутера с доступом через FTTB (ETTH).

Разберем эти настройки более подробно.

Настраиваем ADSL-модем

Рассмотрим, как настроить подключение к интернету от Ростелекома непосредственно в модеме – это очень удобно, так как нам не придется запускать коннект вручную, с помощью ярлычка на рабочем столе. При этом модем будет всегда включен и соединен с сетью . Для этого заходим в настройки модема, находим там пункт конфигурации WAN, указываем имя подключения (произвольное), прописываем логин и пароль (указываются в договоре), указываем параметры VPI и VCI (узнаем их в техподдержке), сохраняем данные, перезагружаем оборудование и наблюдаем за индикаторами – через несколько секунд после ребута должен загореться индикатор подключения к интернету.

Если вместо ADSL-модема вы используете ADSL-роутер с Wi-Fi, завершите настройку подключения к Ростелекому запуском беспроводной точки доступа – это делается через пункт конфигурации WLAN. Обозначьте имя точки, укажите шифрование WPA2-PSK и задайте пароль.

Настраиваем компьютер

Давайте посмотрим, как настроить интернет от Ростелекома на компьютере с Windows 7. Никаких махинаций с модемом у нас здесь не будет – его нужно подключить к телефонной сети и к самому компу . Далее включаем компьютер, открываем «Центр управления сетями и общим доступом», выбираем пункт «Настройка нового подключения или сети – Подключение к интернету – Высокоскоростное (с PPPoE)», прописываем логин и пароль, вводим произвольное имя подключения. Теперь при щелчке по сетевому ярлычку в системном трее будет появляться ярлычок подключения – щелкните по нему и дождитесь установления связи.

Недостатки этого способа – каждый раз подключение к интернету от Ростелекома нужно будет запускать вручную, сложности в «раздаче» доступа к сети.

Доступ через FTTB (ETTH)

Настройка подключения к интернету от Ростелекома этим способом еще проще, чем настройка ADSL-модема. Для этого вам потребуется самый простой роутер . Подключаем к нему кабель провайдера, берем патч-корд и подключаемся к компьютеру, заходим в панель управления через браузер, запускаем настройку интерфейса WAN, прописываем здесь логин и пароль, сохраняем введенные данные – готово! Теперь настраиваем беспроводную точку доступа и вешаем роутер на стенку.

Настройка интернета Ростелекома через оператора

К сожалению, консультанты провайдера не смогут подключиться к вам в удаленном режиме и сконфигурировать ваше оборудование. Зато они смогут оказать помощь в настройке. Позвоните по номеру 8-800-100-0800 или 8-800-707-12-12 (телефон ОнЛайма для жителей Москвы), озадачьте консультанта своей проблемой, назовите наименование роутера или модема, попросите провести пошаговую инструкцию – в 99% случаев это позволяет выполнить почти самостоятельную настройку подключения к интернету от Ростелекома.

Если все попытки установить связь с сетью заканчиваются полным фиаско либо у вас не хватает для этого технических познаний, позвоните в службу поддержки и вызовите на дом специалиста по подключению.

В современное время применение интернета в каждодневной жизни уже не считается редкостью, все из нас постоянно пользуются Всемирной паутиной, когда работают, учатся или отдыхают. Пользователи активно пользуются соцсетями, получают электронные письма, применяют электронные деньги и услуги в режиме онлайн. Однако производить выход в интернет с ПК или ноутбука не каждый раз возможно и тут выручит мобильный интернет.

Чтобы воспользоваться мобильным интернетом владельцу аппарата первоначально требуется телефон, в котором имеется GPRS-технология (кстати, сегодня, даже недорогостоящие телефонные аппараты, имеют данную технологию). Далее потребуется выполнить подключение мобильного интернета (как правило, он активирован по умолчанию) у и осуществить настройку мобильного интернета на телефонном аппарате. Существует не один способ настройки GPRS-интернета.

Во время использования новой сим-карты от оператора Ростелеком на сотовый телефон пользователя придет смс-сообщение о предложении установить автонастройки GPRS-интернета. Подтвердив установку, пользователь получает все нужные установки для получения доступа в интернет пространство. Если Вы не покупали новой сим-карты, то доступны иные способы настройки интернета.

Можно воспользоваться техподдержкой оператора позвонив по номеру техподдержки Ростелеком , они объяснят, какие способы получения автонастроек имеются или тут же направит их на Ваш телефонный аппарат, выяснив модель телефона.

Настроить мобильный интернет может и специалист салонов мобильной связи компании. В этой ситуации настройка может быть платной. Случается и так, что телефон не поддерживает автонастройку мобильного интернета, в данном случае требуется выполнить ручную настройку.

Настройка интернета Ростелеком вручную

Найдите в телефонном аппарате функцию управления точками доступа, и войдите в открывшееся меню. Если у Вас не получается это выполнить – позвоните в техническую поддержку компании или воспользуйтесь инструкцией к мобильному телефону.

Общие настройки мобильного интернета Ростелеком

• Канал данных: GPRS GPRS-соединение: непрерывно.
• Точка доступа: internet.rt.ru.
• Тип опознавания: обычное.

Автоматический тип регистрации

• Имя пользователя: строчку оставить пустой.
• Пароль: строку оставить пустой.
• Пакетные данные: установить галочку.
• Прокси: поле оставить пустым.
• Порт: строчку оставить пустой.
• Сервер: поле оставить пустым.
• MMSC: строчку оставить пустой.
• Прокси MMS: поле оставить пустым.
• Порт MMS: строку оставить пустой.
• Мобильный код страны: 250.
• Код мобильной сети: 39.
• Тип проверки подлинности: поле оставить пустым.
• Тип точки доступа: default.
• Тип сеанса: временный Защита связи: выключить.

После того как данные настройки будут введены требуется сохранить их и запустить мобильный интернет, если тут же услуга не запустится - телефонный аппарат нужно выключить - включить, то есть перезагрузить телефон.

Почему иногда не запускается мобильный интернет Ростелеком?

Бывает, происходит так, что связи с интернетом нет, это может случаться по нескольким причинам. Это возможно происходит из-за:

• Баланс на телефоне в минусе. Если причина в этом, требуется внести денежные средства, или подключить обещанный платеж.
• Сбой настроек. Это достаточно частая причина из-за которой не получается выйти во всемирную паутину. В данной ситуации требуется отредактировать введенные настройки, или самим, или с помощью техподдержки оператора компании.
• Не подключена опция "мобильный интернет". В данной ситуации требуется тоже воспользоваться технической поддержкой оператора компании, попросить его проверить подключена ли данная услуга, и просмотреть имеются ли ограничения на номере.