Настройка получения почты в the bat. Настраиваем почтовый клиент The Bat
The Bat – один из наиболее функциональных клиентов для получения электронной почты. Его использование существенно упрощает работу с почтой. Он не позволит пропустить ни одного нового сообщения. Однако прежде чем его использовать вначале следует его правильно сконфигурировать и настроить. Рассмотрим это на примере «Yandex.Почты» – всем известного почтового сервиса в Рунете.
Настройка Яндекс почты в the bat
Для подключения своего почтового ящика в первую очередь потребуется запустить клиент «The Bat». Когда откроется окно приложения, в его верхнем меню нужно будет выбрать категорию «Ящик», а в нем пункт «Новый почтовый ящик».
Когда вышеописанные действия выполнены, открывается диалоговое окошко. В первую очередь от вас потребуют ввести имя для учетной записи, которую вы хотите настроить. Оно может быть любое. Самое главное – это назвать ящик так, чтобы вы потом не забыли, что это именно тот электронный ящик на «Yandex», который вам нужен. Например, в качестве имени можно указать «Мой Email на Yandex»
Когда введено название и была нажата кнопка «Далее» вы перейдете на следующий этап. Здесь потребуется заполнить уже несколько полей. Первое из них – это ваше полное имя (оно будет отображаться у адресатов писем, что вы станете отправлять через «The Bat»). Следующее – это Email (указываем тот, доступ к которому настраивается).
Для перехода к следующему этапу настройки опять нужно нажать на кнопку «Далее».
Здесь потребуется выбрать способы (протоколы) для подключения к удаленным почтовым серверам. Их два: SMTP (ресурс для отправки почты) и IMAP4 (сервер для получения корреспонденции). Вместо IMAP4 можно выбрать и POP3, но в таком случае после получения электронных писем те будут безвозвратно удаляться из ящика на сервере.
Реквизиты для подключения следующие:
— «Адрес сервера SMTP» – smtp.yandex.ru;
— «Сервер для получения почты» – imap.yandex.ru;
За исключением указания данных для подключения потребуется еще и поставить галочку в чекбоксе с именем «Мой сервер SMTP требует аутентификации».
Далее Thebat спросит Хотите ли вы проверить остальные настройки почтового ящика необходимо согласится. В окошке свойств почтового ящика на будет интересовать вкладка Транспорт. В которой необходимо подправит несколько параметров. И так первое в обоих случаях где написано Соединение необходимо выбрать Безопасное на спец порт (TLS).
Также кликаем на кнопку Аутентификация тут ставим галочку напротив Аутентификация SMTP (RFC-2554) и Использовать параметры получения почты (POP3/IMAP).
Все на этом настройка почтового ящика от Яндекса в Thebat завершена. После этого «The Bat» будет получать ваши письма в автоматическом или ручном режиме с сервиса «Яндекс.Почта».
Наверняка каждый из нас знает отечественный . Но вот только далеко не каждый знает, что управлять им можно не только посредством официального сайта.
Существует также ряд программ-почтовиков, которые служат для удобного распоряжения своими почтовыми ящиками на разных доменах. Сегодня разберём настройки Mail.RU для популярнейшей на протяжении практически двух десятилетий .
Существует два типа настроек The Bat для Mail.Ru: по протоколу IMAP и по протоколу POP3. Мы разберём оба, и начнём с IMAP.
Зайдём в сам The Bat!. В меню "Ящик" выберем "Новый почтовый ящик".
Название ящика - полностью Ваша фантазия. Нажимаем "Далее".
Тут уже более конкретная страница, где нужно ввести "Ваше полное имя", которое будет отображаться в поле "От:" в отправляемых сообщениях, а также "Адрес e-mail", куда Вы вводите Ваш адрес, для которого мы настраиваем программу, и, если необходимо, заполните поле "Организация". Нажмите "Далее".
Теперь - страница ещё более напичканная настройками! Тут вводим всё в точности, как на инструкции:
- ля доступа к серверу использовать протокол - IMAP;
- Сервер для получения почты - imap.mail.ru;
В поле "Пользователь" следующего окна введите Ваш почтовый ящик, включающий логин, знак "@" и домен mail.ru. В поле "Пароль" - пароль от ящика.
После нажатия кнопки "Далее" отвечаем на вопрос "Хотите ли Вы проверить остальные свойства почтового ящика?" положительно, и жмём "Готово". В новом меню выбираем пункт "Транспорт", и в пунктах "Соединение" как для отправки, так и для получения выбираем "Безопасное на спец.порт (TLS)". Необходимо это для обеспечения максимальной безопасности посредством шифрования. Также необходимо проверить, что порт SMTP ("Отправка почты") - 465, а порт IMAP4 ("Получение почты") - 993.
Из этого меню никуда не уходим, а нажимаем "Аутентификация..." напротив поля "SMTP-сервер". Ставим галочку напротив поля "Аутентификация SMTP (RFC-2554)" и выбираем пункт "Использовать параметры получения почты (POP3/IMAP)". Жмём "ОК".
На только что созданной учётной записи далее необходимо нажать правой кнопкой мыши и нажать "Обновить дерево папок", чтобы список папок был аналогичен списку папок в ящике.
Снова возвращаемся в это контекстное меню. Теперь нужно настроить место, где будут сохраняться отправленные при помощи программы письма и другие письма из системных папок. Нажимаем "Свойства почтового ящика...".
Ищем справа "Управление почтой" и устанавливаем галки напротив "Отправленные" и "Корзина". В поле справа выбираем идентичные по названию пункты.
У раздела "Управление почтой" есть подраздел "Удаление". Заходим в него и расставляем галочки напротив "Переместить в указанную папку", выбираем папку "Корзина" при помощи кнопки "Обзор". Галочку с "Использовать альтернативное удаление для старых писем" убираем, на "Помечать удалённые письма как прочитанные" - ставим.
На этом настройка по протоколу IMAP завершена. Теперь рассмотрим настройку POP3.
Точно так же - "Ящик" - "Новый почтовый ящик...".
Любое название ящика выбираем в поле "Название ящика" и жмём "Далее".
Идентично предыдущим настройкам, ставим в "Ваше полное имя" имя отправителя, а в "Адрес e-mail" - адрес настраиваемого почтового ящика. Нажимаем "Далее".
Открывается меню, где нужно выбрать следующие пункты:
- Для доступа к серверу использовать протокол - POP3;
- Сервер для получения почты - pop.mail.ru;
- Адрес сервера SMTP - smtp.mail.ru.
Сразу ставим в следующем окне галочку "Оставлять письма на сервере", в полях "Пользователь" и "Пароль" - Ваши логин и пароль от почты. Логин, напоминаю Вам, должен состоять из названия, значка "собачки" и домена mail.ru.
Шифрование включим и здесь. Отвечаем на "Хотите ли Вы проверить остальные свойства почтового ящика?" в следующем окне нажатием "Да" и жмём "Готово", чтобы перейти к свойствам.
В разделе "Транспорт" расставляем в "Соединениях" пункты "Безопасное на спец.порт (TLS)", проверяем порты: POP3-сервер - 995, SMTP-сервер - 465. Напротив "SMTP-сервер" нажимаем "Аутентификация...", ставим галочку напротив "Аутентификация SMTP...", отмечаем пункт "Использовать параметры получения почты (POP3/IMAP)". Везде жмём "ОК" - почта по протоколу POP3 настроена.
Как видите, ничего сложного нет. Пользуйтесь почтовой программой The Bat! с удовольствием. До встречи!
The Bat - популярная почтовая программа. При помощи The Bat можно быстро и удобно в фоновом режиме, управлять множеством электронных почтовых ящиков, периодически проверяя поступление новой почты, и уведомляя при этом пользователя. Использование почтового клиента The Bat! позволяет оперативно управлять почтой и сэкономить Ваше время и трафик Интернета, поскольку для проверки почты Вам не нужно вводить логин, пароль - программа все это делает сама. В этой статье рассмотрим по пунктам настройки почтового клиента The Bat.
Программа интуитивно понятна в использовании, но некоторые пользователи сталкиваются с проблемами при настройке программы the bat. Для того чтоб работать с такими почтовыми гигантами как: mail.ru, rambler.ru, yandex.ru и т.д. нужно правильно настроить программу the bat.
В этой статье рассмотрим по пунктам настройки почтового клиента The Bat для клиентов mail.ru и rambler.ru. Но таким способом вы сможете настроить почту The Bat не только для этих сервисов, но и для других почтовых сервисов, так как между ними нет особых отличий кроме как различий адресов серверов входящих/исходящих писем для протоколов POP3/IMAP и SMTP.
Кстати, настроить почту the bat Вам нужно будет, только, один раз, а для всех последующих установок можно использовать сохраненные настройки the bat. Но об этом позже.
Для начала скачайте и установите русскую версию the bat. Установка, думаю не вызовет ни каких сложностей.
Запускаем программу.
И для того чтоб программа начала работать с почтовым сервером через почтовый клиент The bat нам необходимо создать и настроить в нем новую учетную запись вашего почтового аккаунта.
Выберите в меню «Ящик» команду «Новый почтовый ящик».
В открывшемся окне Вам будет предложено ввести название Вашего почтового ящика. Дате ему какое-то имя, например: «почта». Для продолжения нажмите кнопку «Далее».
Откроется окно, в которое Вы можете ввести Ваше имя, адрес электронной почты и организацию. Для продолжения нажмите кнопку «Далее».
В следующем окне Вы должны ввести адреса почтовых серверов, через который Вы будете получать и отправлять почту.
В поле ввода «Сервер для приема почты» введите: pop3.rambler.ru
В поле ввода «Адрес сервера SMTP» введите: smtp.rambler.ru
Для отправки почты сервер требует аутентификацию - поставьте галочку в поле "Мой сервер SMTP требует аутентификации".
Для настройки других серверов используйте следующие параметры:
Настройки the bat для Rambler:
Отправка почты SMTP-сервер: smtp.rambler.ru
Получение почти Почт. сервер: pop3.rambler.ru
Настройки the bat для Mail.ru
Отправка почты SMTP-сервер: smtp.mail.ru
Получение почти Почт. сервер: pop.mail.ru
Настройки the bat для Yandex:
Отправка почты SMTP-сервер: smtp.yandex.ru
Получение почти Почт. сервер: pop.yandex.ru
Настройки the bat для GMail:
Отправка почты SMTP-сервер: smtp.gmail.com
Получение почти Почт. сервер: pop.gmail.com
В следующем окне Вам необходимо ввести имя почтового пользователя и его пароль. Имя пользователя вводите в полном формате (вместе с именем домена): user@ rambler.ru
В последнем окне программа предложит Вам проверить другие свойства Вашего почтового ящика. Если хотите - можете настроить. Для завершения создания почтового аккаунта в программе «The Bat» нажмите «Готово».
Вот и все! Очень удобно настроить автоматическую проверку писем с заданным интервалом времени. Когда будет новое письмо в трее появиться «летучая мышь».
В этой статье расскажу как правильно и быстро настроить клиентскую почтовую программу The Bat!
с почтовым сервисом Яндекс
. Здесь рассмотрены самые базовые элементы настройки, не требующие никаких знаний и навыков работы с электронной почтой. Предполагается наличие ранее зарегистрированной учётной записи в почтовом сервисе Яндекс
и уже установленный почтовый клиент The Bat.
Данная информация рассчитана прежде всего на новичков, поэтому изобилует большим количеством скриншотов и подробным описание действий, которые обычному пользователю могут показаться совершенно не требующими комментариев. Прошу отнестись с пониманием.
И так, предполагается, мы уже имеем установленную почтовую программу The Bat!
. Если запуск программы производится впервые, будет показано информирующее окно о предложении создать новый почтовый ящик. Следовательно, можно сразу перейти к пункту 3 настоящей статьи. Во всех остальных случаях, следуем инструкции:
1. В основном меню почтовой программы, переходим в категорию Ящик
, как показано на рисунке 1.
Рисунок 1.
2. Далее, во всплывающем меню выбираем пункт Новый почтовый ящик
. См рисунок 2.
Рисунок 2.
3. Появляется информирующее окно с предложением создания нового почтового ящика, или восстановления уже существующего. Нас интересует первый пункт, обведённый на рисунке 3 красным маркером. Отмечаем его, после чего нажимаем кнопку Далее
.
Рисунок 3.
4. В появившемся окне предлагается ввести имя почтового ящика. В моём случае, имя выглядит как [email protected]
. Замечу сразу, это - не электронный почтовый адрес, а обычное отображаемое имя. Оно может иметь вид: Моя почта
, Яндекс.Почта
и др. Завершаем ввод нажатием кнопки Далее
.
Рисунок 4.
5. Теперь предлагается ввести ФИО, адрес электронной почты и организацию, как показано на рисунке 5. В поле Имя
- вводится ваше реальное имя, ФИО или псевдоним. В поле Адрес e-mail
вписываем текущий электронный почтовый адрес. Организация
- название вашей организации. В дальнейшем, эти данные будут использоваться в шаблонах почтовой программы при отправке писем. При желании, эти данные, можно будет изменить в настройках почтового ящика. Для применения ввода, нажимаем кнопку Далее
.
Рисунок 5.
6. Видим окно для выбора протокола и ввода адресов сервера получения и отправки электронной почты. Проверьте, чтобы протокол был выбран POP3 - Post Office Protocol v3
как изображено на рисунке 6. Сервер для получения почты - pop.yandex.ru
, сервер для отправки почты - smtp.yandex.ru
. Также, проверьте наличие соответствующего флажка опции Мой сервер SMTP требует аутентификации
. После чего нажимаем Далее
.
Замечание!
Если ваш почтовый адрес имеет префикс @narod.ru
, сервера получения и отправки почты будут выглядеть как pop.narod.ru
и smtp.narod.ru
соответственно!
Рисунок 6.
7. В следующем окне необходимо ввести идентификационные данные, которые указывали при регистрации электронного почтового ящика. Красным маркером на рисунке 7 отмечены поля для ввода имени пользователя и пароля. Обратите внимание, имя пользователя вводится без имени сервера, т.е., если ваш электронный почтовый ящик имеет вид [email protected]
, то вводимое имя пользователя будет выглядеть как ivanov.ivan
Здесь же можно выбрать функцию удаления писем с сервера при получении. Для этого, убираем флажок с пункта Оставлять письма на сервере, отмеченного синим цветом. После чего, нажимаем кнопку Далее.
Рисунок 7.
8. В последнем пункте настройки на вопрос о проверке остальных свойств почтового ящика, устанавливаем флажок Нет
, как отмечено на рисунке 8. И, для завершения настройки, нажимаем кнопку Готово
.
Рисунок 8.
- Запустите программу и настройте ее с помощью мастера установки.
- В окне Создание нового почтового ящика
укажите следующие параметры учетной записи:
- Ваше имя - имя пользователя (например, Алиса Литл);
- Электронный адрес - ваш почтовый адрес на Яндексе (например, [email protected] );
- Пароль - ваш пароль на Яндексе (или , если вы включили двухфакторную аутентификацию) ;
- Протокол - IMAP или POP .
Если у вас уже настроена учетная запись The Bat! и вы хотите добавить еще одну, откройте Ящик → Новый почтовый ящик .
- В окне Входящая почта
укажите следующие настройки учетной записи:
- Для получения почты использовать - IMAP - Internet Mail Access Protocol v4 ;
- Адрес сервера - imap.yandex.ru ;
- Порт - 993 .
- Адрес сервера исходящей почты (SMTP) - smtp.yandex.ru ;
- Соединение - Безопасное по спец. порт (TLS) ;
- Порт - 465 ;
- Включите опцию Мой сервер SMTP требует аутентификации .
В окне Сведения об учетной записи нажмите кнопку Готово .
- Синхронизируйте созданную учетную запись с сервером, чтобы получить список папок. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на название ящика и выберите пункт Обновить дерево папок
.
","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"areas":[{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false}]}}">
- Нажмите правой кнопкой мыши на название ящика и выберите пункт Свойства почтового ящика
. Слева перейдите в меню Управление почтой
. В поле справа найдите блок Использование папок IMAP в качестве стандартных
. Включите опцию Отправленные
и выберите из списка значение Отправленные
. В том же блоке включите опцию Корзина
и выберите из списка значение Удаленные
. Затем перейдите к блоку Автоматически соединяться с сервером
и установите значение при запуске The Bat!
.
","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"areas":[{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false}]}}">
- Нажмите пункт Управление почтой
→ Удаление
и укажите в качестве папки для нормального и альтернативного удаления папку Удаленные
. Также отключите опцию Использовать альтернативное удаление для старых писем
и включите опцию Автоматически сжимать папки после опустошения
.
","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"areas":[{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false}]}}">
- Нажмите пункт Параметры
и включите опции Проверять при запуске The Bat!
и Сжать все папки при выходе из The Bat!
.
","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"areas":[{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false}]}}">
- Нажмите кнопку OK , чтобы применить изменения, и перезапустите программу.
В окне Исходящая почта укажите следующие настройки учетной записи:
Проблемы с The Bat!
Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с почтовой программой.
Выберите проблему:
Какое сообщение вы получили?
Если возникает сообщение об отсутствии соединения с сервером, попробуйте авторизоваться в Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.
Убедитесь, что в разделе настроек Почтовые программы включен тот\n протокол, которым вы хотите воспользоваться.\n
Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:\\n \\n \\n
Если вы используете IMAP
- \\n \\n
- защита соединения - SSL ; \\n
- порт - 993 . \\n
- \\n \\n
- защита соединения - SSL ; \\n
- порт - 465 . \\n
\\n \\n \\n \\n
Если вы используете POP3
\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n
- \\n \\n
- защита соединения - SSL ; \\n
- порт - 995 . \\n
- \\n
- адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ; \\n
- защита соединения - SSL ; \\n
- порт - 465 . \\n
\\n \\n \\n \\n\\n
Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе .
\\n "}]}}\">
Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:
Если вы используете IMAP
- \n
- адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ; \n
- защита соединения - SSL ; \n
- порт - 993 . \n
- \n
- адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ; \n
- защита соединения - SSL ; \n
- порт - 465 . \n
\n \n \n \n
Если вы используете POP3
\n \n \n Входящая почта \n \n
- \n
- адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ; \n
- защита соединения - SSL ; \n
- порт - 995 . \n
- \n
- адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ; \n
- защита соединения - SSL ; \n
- порт - 465 . \n
\n \n \n \n\n
Шифрование передаваемых данных .
\n\n "}]}}">
Убедитесь, что в разделе настроек включен тот протокол, которым вы хотите воспользоваться.
Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:\n \n \n
Если вы используете IMAP
\n \n \n Входящая почта \n \n
- \n
- адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ; \n
- защита соединения - SSL ; \n
- порт - 993 . \n
- \n
- адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ; \n
- защита соединения - SSL ; \n
- порт - 465 . \n
\n \n \n \n
Если вы используете POP3
\n \n \n Входящая почта \n \n
- \n
- адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ; \n
- защита соединения - SSL ; \n
- порт - 995 . \n
- \n
- адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ; \n
- защита соединения - SSL ; \n
- порт - 465 . \n
\n \n \n \n\n
Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .
\n "}]}}">
Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:
Если вы используете IMAP
Входящая почта
- адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
- защита соединения - SSL ;
- порт - 993 .
- адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
- защита соединения - SSL ;
- порт - 465 .
Если вы используете POP3
Входящая почта
- адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
- защита соединения - SSL ;
- порт - 995 .
- адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
- защита соединения - SSL ;
- порт - 465 .
Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .
Если возникает сообщение «Authentication required» , «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» , в настройках почтовой программы отключена авторизация на SMTP-сервере Яндекса. Убедитесь, что включена опция Проверка подлинности пользователя (для Outlook Express) или Аутентификация SMTP (для The Bat!).
Если возникает сообщение «Sender address rejected: not owned by auth user» , адрес, с которого вы пытаетесь отправить письмо, не совпадает с тем, под логином которого вы авторизованы на SMTP-сервере. Убедитесь, что в настройках почтовой программы в качестве обратного адреса указан именно тот адрес, логин от которого используется в настройках авторизации на SMTP.
Если возникает сообщение «Login failure or POP3 disabled» , почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику по протоколу POP3. Убедитесь, что введен правильный пароль от ящика и на в разделе настроек включен доступ по протоколу POP3.
Если возникает сообщение «Message rejected under suspicion of SPAM» , содержимое вашего письма было распознано Яндекс.Почтой как спам. Чтобы решить проблему, откройте Яндекс.Почты и отправьте одно любое письмо в виде теста. Так вы докажете системе, что письма отправляет не робот.
Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».Если почтовая программа не принимает или не отправляет письма, проверьте корректность настроек вашей почтовой программы , а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом.
Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.
Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы .
Выберите проблему:
Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:
- Перейдите в папку Удалённые .
- Выделите нужные письма.
- Нажмите кнопку В папку .
Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится - они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.
Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему - попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.
Письма нашлись?
Вы можете восстановить письма:
- Перейдите в папку, в которой нашлись письма.
- Выделите нужные письма.
- Нажмите кнопку В папку .
- Выберите из списка папку, куда хотите переместить письма, - например, Входящие .
Почему письма пропадают и как этого избежать
В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам - 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:
Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя
Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню учетной записи ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать на странице - с помощью ссылки Выйти на всех компьютерах .
Письма пропадают в почтовой программе
Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Письма пропадают в почтовой программе
Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на . Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP - при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3 , но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.
Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Укажите в Яндекс.Паспорте достоверные и привяжите к аккаунту . Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.
Если вы в почтовой программе удаляете письма, а на сайте Яндекс.Почты они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .
Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .
В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах можно прочитать в статье ../web/letter/create.html#troubleshooting__received-report .
Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:
- На компьютере (без отставаний и «дат из будущего» ). Если установлена неправильная дата, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже кончился.
- Установлены все .
- В настройках вашего антивируса отключена проверка HTTPS-соединений. Изменить настройки антивируса вы можете по нашим инструкциям для Kaspersky Internet Security и ESET NOD32 Smart Security в разделе Ошибки сертификата безопасности .
Добавить сертификат в список доверенных сертификатов вручную (Windows)
Внимание. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно установить сертификат, обратитесь к специалисту.
Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:
- Скачайте сертификат . (Если файл по ссылке открывается прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютер; копировать текст из файла не нужно.)
- Откройте меню Пуск .
- В поле поиска введите certmgr.msc и нажмите клавишу Enter .
- В окне программы, в дереве папок нажмите на папку .
- В правой части окна нажмите правой кнопкой мыши на Сертификаты и выберите пункт Все задачи → Импорт .
- Нажмите кнопку Далее .
- Нажмите кнопку Обзор и выберите файл CA.pem , скачанный ранее. Нажмите Далее .
- В разделе Хранилище сертификатов оставьте настройки по умолчанию и нажмите Далее .
- Нажмите Готово .
- (Опц.) Во всплывающем диалоге нажмите Согласен .
- В дереве папок нажмите на папку Доверенные корневые центры сертификации
→ Сертификаты
. После обновления выполните следующие действия:
- В меню программы выберите пункт Свойства → S/MIME и TLS .
- В блоке установите переключатель в положение Внутренняя .
- Нажмите кнопку ОК .
- Попробуйте отправить письмо. Если ошибка сертификата снова появляется, то в том же блоке Свойства → S/MIME и TLS → Реализация S/MIME и сертификаты TLS установите переключатель в положение Microsoft CryptoAPI .
- Нажмите кнопку OK .
Примечание.
- Запустите файл mailssl.bat от имени администратора.
- В настройках почтовой программы выключите SSL и укажите следующие параметры серверов:
- SMTP: сервер - localhost , порт - 25
- POP3: сервер - localhost , порт - 110
- IMAP: сервер - localhost , порт - 143
Если проблема остается, попробуйте использовать рекомендации из статей Почтовый клиент Управления торговлей и gmail (выполняя рекомендации, везде подставьте вместо Внимание. Обязательно введите логин и пароль вручную. Если вы выберете аутентификацию аналогично серверу входящей почты, отправка работать не будет.
Ограничение. Отправлять таким образом письма можно только на адреса, обслуживаемые Яндекс.Почтой (в домене yandex.ru или на адреса . На ящики других почтовых служб письма через этот сервер приходить не будут.
Если вы недавно изменили пароль от почтового ящика, убедитесь, что также обновили данные в настройках почтовой программы. Если пароль в настройках правильный, подождите несколько часов - настройки почтовой программы могут синхронизироваться с сервером Яндекса не сразу.
Написать в службу поддержки
Загрузка...
