Какие вопросы задают при прохождении полиграфа. Хорошо это или плохо? Как это делается

В каждой организации, где ошибка сотрудников может стоить большую цену, очень строго относятся к набору на работу. И в таких случаях они могут прибегнуть к проверке кандидатов на полиграфе, более известном как детектор лжи.

На первый взгляд это может показаться несколько диким и неправомерным по отношению к невинному, однако законодательство не запрещает проводить подобные испытания. А исходя из работодатель имеет право получать и обрабатывать персональные данные сотрудника , коими и являются ответы на вопросы при проверке полиграфом.

ВАЖНО! Принудить к проверке детектором лжи нельзя, для этого необходимо письменное согласие человека.

Если соискатель действительно желает получить предлагаемую должность и ему нечего скрывать, то он даст свое согласие в любом случае. Ведь при отказе ему откажут в приеме на работу, хоть и придумают совершенно иную причину для этого.

Сегодня проверку на полиграфе можно встретить, проходя собеседования в следующих организациях:

• Банки и прочие финансовые учреждения.
• Полиция, таможня и прочие правоохранительные органы.
• Охранные ведомства (при собеседовании на руководящие должности).
• Крупные организации, взаимодействующие с ценными бумагами, предметами и т.п.

Впрочем, приобрести полиграф может любая компания, однако помимо самого устройства понадобится и человек с необходимыми навыками и опытом, который будет работать с ним. Без этого получить точные данные с детектора лжи вряд ли получится.

Для чего нужен?

При помощи полиграфа можно легко отсеять тех людей, которые явно скрывают свои недостатки, ведут непорядочную жизнь и т.д. Прибором можно определить следующие факторы, которые дают повод не принимать человека на работу:

И это основные, но далеко не все данные, которые может «вытащить» работодатель. Подвергнуться проверке на детекторе лжи можно и не только на собеседовании - проверку могут проводить во время регулярных аттестаций, а также при внештатных ситуациях , например, при большой недостаче в деньгах или утечке информации.

Конечно бывают и случаи злоупотребления (хоть таких случаев всего единицы), когда специалисты при помощи полиграфа по каким-либо причинам пытаются узнать глубоко личную информацию тестируемого, что нарушает не только профессиональные, но и этические нормы.

ВНИМАНИЕ! К запретным темам относятся политические и религиозные взгляды, а также сексуальные предпочтения.

Что он фиксирует?

Детектор лжи определяет психологическое состояние подключенного к нему человека. На определенные вопросы человек будет реагировать различными эмоциями, что скажется на физиологических показателях. А их уже и будет фиксировать полиграф. К этим показателям относятся:

• Частота сердечных сокращений.
• Артериальное давление.
• Температура тела и проводимость кожных покровов.
• Двигательная и речевая активность.

Наблюдая за этими данными, упустить ложь человека практически невозможно , особенно если полиграфом управляет опытный профессионал.

Как проходит тестирование?

Тестирование на полиграфе проходит в два или три этапа.

1. Для начала необходимо подстроить аппарат под конкретного человека, и для подобной калибровки с человеком проводят обыкновенную беседу без каких-либо волнующих вопросов. Какие же вопросы задают? Обычно поначалу задают вопросы по анкете испытуемого.
2. Далее начинают задавать корректирующие вопросы, не содержащие подвоха, на которые люди ответят правду, например: «Вы пробовали алкогольные напитки?» и т.п. Ответные реакции помогают откалибровать полиграф в необходимом ключе.
3. И после этого настает время задавать конкретные вопросы «в лоб». Теперь ложь испытуемого будет хорошо заметна, и основная часть тестирования будет проведена без осложнений. Оператор полиграфа спросит все необходимое, зафиксирует все реакции. Последним может прозвучать: «Все ли ответы на вопросы были правдой?».

Как расшифровывают ответы?

Вопросы при тесте на полиграфе сформулированы таким образом, что подводят к однозначному ответу «да» или «нет» . Если испытуемый отвечает расплывчато, вопрос заводит его в тупик и заставляет продумывать варианты ответа, это воспринимается проверяющим как ложь. И важно понимать, что вердикт проверки выносит не сам полиграф, а именно специалист, который проверит и расшифрует полученные записи.

Кандидатам на должность, которые действительно являются «чистыми», опасаться нечего, особенно если полиграфист будет опытным профессионалом своего дела. Такие люди практически не ошибаются в данной процедуре, и достоверность результатов близка к 90%.

СПРАВКА! Если за полиграф берется человек без необходимых навыков и специальной подготовки, то в наилучшем случае показатель достоверности будет не более 70%.

Исходя из статистики, около трети кандидатов, согласившихся на проверку детектором лжи, выбывают из гонки за рабочим местом.

Можно ли отказаться от прохождения?

Заставить насильно человека проходить проверку полиграфом нельзя , а это означает что отказаться от нее может любой из кандидатов. Однако в таком случае вероятность того, что его возьмут на работу близка к нулевой, так как работодатель сразу будет предполагать, что этому кандидату есть, что скрывать.

Как подготовиться к тесту?

Подготовка к тесту на детекторе лжи возможна. Для этого придется заняться составлением перечня возможных вопросов, и лучше делать это за неделю до собеседования, а то и за две. «Обманывать» придется не сам полиграф, а специалиста, работающего с ним.

Обязательно в составленный список вопросов нужно включить наиболее неудобные. Кандидату придется переубеждать в правдивости заведомо ложного ответа, что довольно сложно. Тому, кому удастся это провернуть с самим собой, можно рассчитывать на успех и на самой проверке.

Быстрый и четкий ответ на поставленный вопрос без каких-либо колебаний всегда будет казаться правдивым , однако действительно обмануть специалиста получится только у истинных лгунов от природы, хоть и вероятность этого невысока.

ВАЖНО! Результаты теста на полиграфе будут зависеть не только от подготовки кандидата, но и от уровня профессионализма специалиста.

Видео о том, как работает полиграф и как можно его обмануть:

Кого нельзя проверять?

Существуют ограничения, которые не позволяют некоторым личностям проходить проверку детектором лжи. Некоторые люди могут оказаться излишне нервными, а сама проверка может заставить напрячься даже самых крепких и уверенных людей. К проверке нельзя допускать следующие категории кандидатов:

• Людей, возрастом младше 16 лет.
• Беременных женщин.
• Граждан, в состоянии алкогольного опьянения (даже при незначительном употреблении спиртного).
• Психически больных и неуравновешенных.

У этих людей при проверке полиграфом может непроизвольно подскочить давление и/или пульс, что не только приведет к плохому самочувствию, но и негативно повлияет на результаты проверки.

Как бы там ни было, бояться или переживать при проверке не стоит . Физиологические параметры человека не контролируются их желаниями, и при лживом ответе отклонения от нормы сразу же будут зафиксированы прибором. Дрожание в руках, необычное выражение лица не будут проигнорированы, они могут являться подтверждением недостоверности ответов на поставленные вопросы.

Проверка детектором лжи может применяться при собеседовании в серьезные организации, где ошибки (умышленные или нет) недобросовестных сотрудников могут дорого стоить. От проверки можно и отказаться, однако это, скорее всего, повлечет за собой отказ от приема на работу. К тестированию можно подготовиться, но всерьез рассчитывать на успешную попытку обмануть профессионального оператора полиграфа не стоит.

Видео

Видео про то, как происходит процедура тестирование на полиграфе и какие вопросы задают работодатели:

Полиграф можно отнести к классу медицинских высокоточных приборов. Какие вопросы задают на тесте полиграфом, для чего он создан и что регистрирует?

Я не провалил тест, я просто нашел 100 способов сделать его неправильно.
Бенджамин Франклин

Основные принципы работы полиграфа

Давно было замечено, что человек, который обманывает внешне, конечно, может скрыть это, но внутренняя реакция на ложь у всех одинаковая.

На сегодняшний день руководители многих частных компаний предпочитают использовать полиграф при принятии нового сотрудника на различные вакантные должности.

Процедура такой проверки (практические советы по прохождению читайте ), естественно, добровольная. Но те, кто отказываются, считая ее унизительной, могут существенно снизить свой шанс на получение желаемой вакансии. Современный полиграф – это ноутбук, около восьми различных датчиков и сенсорный блок для передачи сигналов датчиков на компьютер.

Проверка на полиграфе: вопросы единые и запрещенные

Еще в прошлом столетии американскими учеными были специально разработаны вопросы, задаваемые на полиграфе. И на сегодняшний день современные используют эту же версию. Только теперь она более усовершенствованна и модернизирована под настоящее время.

Соответственно, вопросы в основном являются стандартными, за исключением тех случаев, когда происходит расследование. Тогда добавляются специально разработанные вопросы, которые соответствуют тематике преступления.

Когда проходит проверка на полиграфе, вопросы любому проверяемому задаются в определенном порядке. Именно их сочетание и позволяет специалисту делать выводы. Но существуют и такие темы, которые категорически при проверке затрагивать нельзя:

• В первую очередь – это сексуальная ориентация опрашиваемого. Запрещены вопросы, касающиеся национальной принадлежности, а также убеждений в религии. И темы, которые относятся к политическим предпочтениям.

  Подготовка к процедуре тестирования или ответы на вопросы полиграфолога

  Тому, кто собирается проходить проверку, лучше знать ее особенности. Например, какие вопросы задают на полиграфе, и как совершается сам процесс теста.

  Абсолютно все заготовленные полиграфологом вопросы, потребуют у проверяемого лица лишь однозначных ответов - "да" или "нет".

  Вопросы делятся на три категории:

Цель проверки на полиграфе при приеме на работу в ФСБ/МВД – является «отсеивание» сотрудников, которые в силу своей характеристики не являются пригодными к службе. Примером может также служить зависимость от алкоголя, наркотиков и азартных игр, а также совершения преступлений в прошлом.

Идеальных людей нет, здесь смотрят только критический фактор. К примеру, 95% проверяемых на полиграфе в ФСБ, МВД и коммерческих структурах хоть раз в жизни что-то воровали по мелочам или курили «травку». Для силовых структур критично только является -ли человек наркоманом или преступник перед ним или нет. Да вы -бы и сами не хотели работать с таким контингентом.

В этой связи при приеме на работу в ФСБ/ МВД вопросы на полиграфе имеют сходную структуру, как и при стандартной проверке.

В чем отличие проверки на полиграфе сотрудников ФСБ или МВД?

В качестве дополнительных факторов риска спрашиваются следующие проверочные вопросы:

• Вы участвовали в незаконном обороте огнестрельного оружия?
• У Вас имеются скрываемые мотивы поступления в …?
• Вы участвовали в ОПГ (организованно- преступной группировке)?
• Вы состоите на службе у иностранной разведки?

Дополнительные тесты на полиграфе с вопросами на поиск скрываемой информации

Дополнительные вопросы в 97% ставятся только в случае сокрытия информации на конкретный вопрос. Если сотрудник не дал комментарий, пояснение в связи с чем могла быть вызвана реакция на вопрос, тогда ставят поисковые ряды с вопросами. Некоторые работают исключительно рядами вопросов. Это зависит от базовой подготовки и любимых методов эксперта- полиграфолога.

Тема: «Скрываемый мотив поступления на работу в МВД/ ФСБ»

1. Потому-что хотите бороться с преступностью?
2. Чтобы получить власть над людьми?
3. Чтобы иметь связи?
4. Чтобы иметь оружие?
5. (декларируемый мотив поступления на работу)?
6. Потому-что Вас кто-то заставляет идти именно на эту работу?
7. Чтобы ознакомится с методами получения оперативной информации?
8. Чтобы иметь льготы?
9. Чтобы получить доступ к закрытой информации?
10. Чтобы иметь стабильную работу?
11. Чтобы незаконно использовать служебные документы?
12. Чтобы потом получить лицензию на оружие?
13. По другим причинам?

В дополнение: в государственных структурах проверка является обязательной на законодательном уровне и просто отказаться от нее за исключением объективных медицинских противопоказаний не получится.

В дополнение: из некоторой практики можно предположить, что строгих критериев отбора как правило нет в случае дефицита кадрового состава.

Вопросник составлен на основе книги С.И. Оглоблин А.Ю. Молчанов «Инструментальная «детекция лжи» (проверки на полиграфе). Академический курс 2004 г.

Инструкция

Проверка на полиграфе начинается с того, что к объекту тестирования присоединяется несколько датчиков, которые будут следить за психофизическим состоянием проверяемого на детекторе лжи человека. После этого полиграфолог постарается найти так называемые точки отсчета – состояния, в которых оказываешься, когда наверняка говоришь правду и наверняка лжешь. Для этого специалист задает « » элементарные .

Сначала те, на которые нельзя незаметно солгать. Сюда входят такие темы, как имя, цвет кожи, а также особенности, как правило, присущие всем людям. После этого, наоборот, полиграфолог просит лгать. Такой подход позволяет собрать информацию о состоянии организма в моменты, когда человек лжет и когда говорит правду. Теперь можно приступить к настоящему тестированию.

Собеседование на полиграфе обычно длится два-три часа с небольшими, пятиминутными перерывами. Вопросов обычно не больше ста, но периодически они повторяются, чтобы собрать наиболее полную и точную информацию.

Нанимая сотрудников в штат, руководители компаний в первую очередь интересуются, принимает ли кандидат и принимал ли их когда-либо, также не избежать вопросов о воровстве и других противоправных действиях, даже если это за переход в неположенном месте. Лгать вовсе необязательно – опытный полиграфолог перед серией каверзных вопросов всегда предлагает во всем сознаться самим, без участия полиграфа, отмечая при этом, что «чистосердечное признание» зачтется при приеме на .

Иногда присутствуют и довольно личные вопросы о предательстве, дружбе, мечтах. Часто работодателей интересует ваше отношение к окружающим и вышестоящему начальству. Это не всегда бывает приятно, но слишком откровенных или интимных вопросов на , как правило, не бывает.

Можно ли детектор лжи? Такой вопрос будет не вполне корректен, гораздо актуальнее будет другой – можно ли обмануть полиграфолога? Ведь именно профессиональный специалист будет анализировать данные и принимать о том, лгал ли тестируемый человек.

Большинство известных способов обмана детектора лжи уже не работают, и опытный специалист легко может увидеть момент, где тестируемые пытаются завести в заблуждение полиграф. Тем не менее, многим удается обмануть и детектор лжи, и полиграфолога. Но для этого нужно обладать хорошими нервами и постараться обмануть полиграфолога еще в стадии поиска точек отсчета, запутав программу и ее оператора в самом начале, когда до серьезных вопросов еще далеко.

Детектор лжи, или полиграф - не мифическое средство для выявления обмана, как до сих пор полагают некоторые люди, а вполне осязаемый аппарат, фиксирующий изменение реакций и физиологических параметров испытуемого при ответе на те или иные вопросы. Считается, что прообразом современного устройства является прибор, изобретенный в 1921 году американским студентом-медиком Джоном Ларсоном. Однако теоретическую базу для исследований заложил психолог и юрист из США Уильям Марстон, выявивший взаимосвязь между правдивыми ответами человека и изменением его артериального давления, пульса, дыхания. Именно он разработал первый перечень вопросов при проверке на полиграфе. Серийный выпуск переносных детекторов лжи начал американский бизнесмен Леонард Кипер, который усовершенствовал достижения своих учителей. Родителей у современного детектора лжи немало, но насколько можно и нужно доверять его показаниям? Однозначного ответа у специалистов не существует.

Важно! Полиграф не дает стопроцентной картины произошедшего события, он лишь фиксирует реакции испытуемого. Человек может искреннее верить в ложь и противиться фактам, поэтому полиграф - всего лишь проекция субъективного отношения к тем или иным событиям.

Принцип действия детектора лжи

Аналоговые устройства, появившиеся почти век назад, и цифровые аппараты, использующиеся сейчас, фиксируют не только традиционные физиологические показатели организма: давление, пульс, дыхание. Современные датчики способны распознавать электропроводность кожи при правдивых или ложных ответах, повышенное потоотделение, визуально невидимые изменения в работе мозга и диафрагмы. Проверка занимает примерно 1,5-2 часа и проводится по определенным правилам, о которых должен знать каждый: вполне возможно, вам придется столкнуться с необходимостью пройти испытание, ставшее в некоторых сферах жизни и бизнеса модным трендом.

• Исследование проводится в комнате с хорошей звукоизоляцией - любые внешние факторы могут повлиять на мозговую деятельность человека.
• Примерный перечень вопросов полиграфолог заранее обговаривает с испытуемым для того, чтобы понимать, что тот адекватно реагирует не предстоящий тест.
• Во время испытания человек должен сидеть неподвижно, для чего современные полиграфы оснащены мягкими удобными креслами.

Исследования, полученные с помощью детектора лжи, могут служить лишь косвенными уликами и не являются ориентиром для следственных и судебных органов.

Внимание! Проверка на детекторе лжи проводится только с письменного согласия испытуемого. Навязываемое против воли человека исследование является незаконным!

Проверка на полиграфе: какие задают вопросы

Исследование, направленное на раскрытие преступления, и тест, применяемый при приеме на работу, безусловно, отличаются не только возможными последствиями, но и вопросами, на которые предстоит дать ответ. Вопросы должны быть построены таким образом, чтобы человек мог ответить одним словом «да» или «нет», время на обдумывание ответа - около 15 секунд. Естественно, никто не будет спрашивать человека, заподозренного в семейных изменах, о том, спрятал ли он сумку с миллионом долларов. В зависимости от реакции аппарат калибруется, то есть подстраивается под конкретного человека, что позволит распознать правдивые ответы от ложных. Все вопросы можно разделить на 3 большие группы.

• Нейтральные - например, «Сегодня весна?». Подобные вопросы являются наполнением теста и не влияют на конечный результат.
• Контрольные - к примеру, «Вы поступали хотя бы раз нечестно по отношению к друзьям?». Близкие к теме вопросы помогают настроить аппаратуру и выявить степень искренности.
• Значимые - относящиеся к расследуемому событию, например, «Вы взяли мобильный телефон со стола босса?». Реакция позволяет понять степень причастности человека.

Справка! Некоторые экзаменаторы перед началом сеанса убеждают испытуемого, что устройство все видит и даст полный ответ на любые вопросы. Но практика показывает, что как в расследовании уголовных дел, так и при скриннинге сотрудников компании точность показаний колеблется от 75 до 95%, то есть не превышает цифры среднестатистические цифры.

Некоторые вопросы, которые могут быть заданы при проверке:

1. Вы живете в России?
2. Вы на работе иногда делали фальшивые записи в отчётных документах?
3. Вы в течение последнего времени серьёзно конфликтовали со своим руководством?
4. Вы часто обманываете коллег по работе?
5. Вам приходилось покрывать кого-нибудь из коллег, заранее зная об их виновности?
6. Вы сами поступали когда-нибудь нечестно на работе?
7. У Вас есть серьёзные заболевания, которые могут мешать работе?
8. За время предыдущей работы, Вы конфликтовали с кем-нибудь из сотрудников?

Можно ли обмануть полиграф?

Нередко даже безобидные вопросы, задаваемые при проверке на полиграфе, способны выбить из колеи особо ранимых людей. Точно так же как человек со стальными нервами может вообще никак не реагировать, давая заведомо ложный ответ. Им, а также актерам от природы, способным заменить истинное мироощущение иллюзорным, психически больным людям, некоторым другим категориям граждан проверка на детекторе лжи ничего не даст. А вот обычным людям, которым придется проходить тест, обмануть детектор лжи, а, точнее, полиграфолога, вряд ли удастся. Здесь крайне важна квалификация экзаменатора: если он при расшифровке данных способен отличить нервное перенапряжение от лживых показаний, то результаты проверки интерпретируются с высокой степенью вероятности. Ввести в заблуждение экзаменатора могут следующие факторы.

• Повышенная нервная возбудимость организма, которая может исказить показания прибора и выдать некорректные данные.
• Прием алкоголя накануне испытания, которые снижает чувствительность нервных клеток и тормозит физиологические процессы.
• Усталость может повлиять на течение и скорость реакции, однако опытный специалист откалибрует прибор под ваше состояние.

Помните! Если вопрос кажется некорректным, вы имеет полное право отклонить его. В любой момент процесс тестирования может быть прерван по инициативе испытуемого.

Надо понимать, что полиграф - не карательное средство, призванное изобличить преступника: при расследовании уголовных и административных правонарушений. Исследования, полученные с помощью детектора лжи, могут служить лишь косвенными уликами и не являются ориентиром для следственных и судебных органов. Так же как при устройстве на работу мудрый руководитель не станет целиком полагаться на расшифровку прибора, отдав приоритет опыту и интуиции. Вместе с тем аппарат, вошедший в сотню величайших изобретений человечества, направит мысль экзаменатора в нужное русло, поможет человеку разобраться в своих проблемах. Не надо бояться полиграфа: если совесть испытуемого чиста, ни одно техническое изобретение не заставит человека признаться в несуществующих грехах.