Каким нужно быть в коллективе. Отношения в рабочем коллективе: три типа неприятных коллег. Поведение в коллективе

Хотите, чтобы к вам относились серьезно и давали возможность двигаться по карьерной лестнице? Одного трудолюбия не хватит, если вы работаете в коллективе. О важных деталях, которым нужно уделять внимание, расскажем в нашем материале.

Мы часто слышим об успешных "гаражных компаниях", которые были созданы буквально с нуля. Но даже такие предприятия создавались не силами одного человека, а небольшим коллективом единомышленников. Что уж говорить о больших офисах, где в "курилке" обсуждают всех и каждого и где даже самые мельчайшие особенности поведения становятся материалом для сплетен.

Каждый человек хочет быть собой, но на работе вынужден создавать свой образ с нуля и отклоняться от привычной модели поведения. В каком-то смысле это необходимое зло, и с ним вынужден мириться любой сотрудник, рассчитывающий на карьерный рост.

Но если вы будете следовать достаточно простым правилам, то сможете достичь своей мечты, не перекраивая собственные модели поведения до неузнаваемости. Более того, вы сами же получите удовольствие от плодотворного общения с коллективом. Ученые Гарвардского университета пришли к выводу, что конструктивный разговор может стимулировать те же участки мозга, что и хорошая еда или секс. Иными словами, правильно выстроенное общение - это и удовольствие, и успех. Что же нужно делать?

1. Не пытайтесь понравиться всем

В любом коллективе есть соперничество, и любого сотрудника то и дело затягивает то в один закулисный разговор, то в другой. Сформируйте собственное мнение и не поддакивайте всем подряд, лишь бы не обидеть собеседника. В любом случае кто-то будет вами недоволен. Выберите союзников из тех людей, которые хотят лучшего и для компании, и для себя, и для вас. Не создавайте врагов специально, но и не распускайте язык попусту. Будьте вежливы, но отстаивайте свою точку зрения. Тогда даже ненавидящие вас будут с вами считаться и побоятся перейти вам дорогу.

2. Говорите о себе и позволяйте коллегам рассказывать о себе

Хороший разговор - рассказ двух собеседников о своем опыте и идеях. Плохой разговор - это обсуждение кого-то третьего за его спиной. Мы говорим не о добре и зле как таковом, а о тех разговорах, которые помогут либо помешают наладить отношения с коллегами. Отдавайте предпочтение более личностному общению, где каждый собеседник имеет право рассказать о себе любимом. В таком разговоре люди обмениваются более важной лично для себя информацией и формируют дружеские связи. К тому же вы можете многому научиться либо передать полезные знания коллеге. Это пойдет на благо всему коллективу и повысит ваш авторитет.

3. Здоровайтесь

Любите незаметно пробираться к своему рабочему месту? Заботитесь о гигиене и не хотите жать руку? Выбросьте из головы эту чепуху. Если вы брезгливы, пользуйтесь влажными салфетками. Но ни в коем случае не избегайте приветствий. Окружающие вас люди должны помнить о вашем существовании и знать, что и они для вас существуют. Рукопожатие - отдельное искусство. Обязательно смотрите в глаза и слегка наклоните голову, демонстрируя свое уважение. Не сжимайте руку коллеги, но если уж инициатива принадлежит другой стороне, то и вы напрягите руку в ответ: так вы продемонстрируете уверенность и силу, хотя в целом рукопожатие - это не соревнование.

4. Демократия лучше слепой субординации

В демократическом обществе каждый имеет право голоса. Это касается и рабочего коллектива. Это не значит, что вы должны бесконечно спорить с начальником. Однако если вы будете соглашаться с начальством во всем, оно не будет к вам прислушиваться, ведь ценных замечаний от вас не поступает. Если появилась идея и вы на сто процентов уверены в ней, постарайтесь ее озвучить и не требуйте ничего в ответ. Так вы напомните о том, что судьба коллектива вам небезразлична. Если же коллега допустил или допустила ошибку и вы можете помочь, не идите к начальству, а попробуйте договориться между собой. Такой шаг тоже будет способствовать формированию дружеских связей. Если же к вашему мнению не прислушались и под угрозой оказалось общее дело, смело рассказывайте о проблеме начальству.

5. Следите за внешним видом

Работаете в самом демократичном офисе в мире? Все одеваются как хотят? Это еще не значит, что стиль и опрятность не играют здесь никакой роли. Человеческий глаз всего за 100 миллисекунд оценивает внешний вид и создает первое представление о человеке. Не ходите в офис как на парад, но всегда чистите обувь, стригите ногти, причесывайтесь, принимайте душ и уделяйте внимание правильной осанке. Даже самый гениальный человек может лишиться карьерных перспектив, если коллегам и начальству неприятно находиться с ним рядом.

6. Избегайте закрытых поз

Когда разговариваете с кем-то, старайтесь принимать максимально открытую позу. Прямая спина, расправленные плечи и свободные руки говорят о вашей уверенности и честности. Более того, открытая поза даже влияет на гормональный фон, позволяя вам чувствовать себя более уверенным в себе. Если собеседник "закрывается" от вас, не следуйте его примеру, продемонстрируйте открытость, и он с большой долей вероятности начнет вести себя по зеркальному принципу. В результате общение будет более продуктивным, а атмосфера - дружеской.

7. Разбирайтесь в своей области лучше всех и демонстрируйте любознательность

Посмотрите на самых известных топ-менеджеров и других деловых людей. Тим Кук, Марисса Майер, Уоррен Баффетт, Джек Ма и другие звезды готовы к любым вопросам, потому что ежедневно следят за новостями в профильных секторах экономики и заранее готовят аргументацию, размышляя о том, с какой стороны стоит ждать удара. В то же время интересы преуспевающих карьеристов не ограничиваются только своей отраслью. Они хорошо эрудированы, уделяют внимание важнейшим новостям науки, спорта, экономики, культуры. В идеале вы должны уметь здраво рассуждать практически на любую тему, а в своей отрасли обязаны обладать исчерпывающими знаниями. Иногда одной нелепости, сказанной вами, будет достаточно, чтобы навсегда лишить вас перспектив в конкретном коллективе.

8. Рассказывайте интересные истории

Мы уже говорили о том, что общение должно быть максимально персонифицированным и даже в каком-то смысле интимным. Разумеется, не нужно на каждом шагу рассказывать о своей половой жизни, но даже во время публичного выступления или разговора с высоким начальством стоит попытаться создать атмосферу доверительного общения. Вспомнилась история, которая может стать аллегорией и позволит привлечь внимание к важной идее? Обязательно начните именно с этой истории. Не каждый раз вы будете угадывать, что именно слушатель хочет услышать, и не каждый раз интересный вам случай будет интересен и другим, но речь в любом случае будет более яркой. Очень важно, чтобы история подвертывалась под общую канву беседы и была остроумной.

9. Будьте оратором, следите за интонацией и дикцией

Человеку, работающему в коллективе, необходимо изучить ораторское искусство. Вы должны уметь спорить и приводить аргументы. В ситуациях, когда нужно продемонстрировать спокойствие и уверенность, фразы не должны путаться, а голос - срываться. Даже сами лучшие идеи, озвученные слишком сумбурно, останутся без внимания. Это еще одно доказательство пользы работы в коллективе. Именно общение с коллегами и постоянное соперничество научат вас быть оратором. В итоге вы будете гордиться собой, побеждая в спорах. Если же не общаться с людьми, навык теряется и любой ораторский вызов, даже самый незначительный, заставит вас сомневаться в собственной правоте. Все публичные и вообще все преуспевающие люди в той или иной мере владеют искусством оратора.

10. Не нойте и не бойтесь много работать

В любой компании одна из любимых тем для разговоров - тяжелая жизнь. Работать тяжело, денег мало, вставать надо рано, выспаться не получается, дети болеют, начальники - тираны и так далее. Эти истории в любом случае будут звучать. Но чем меньше вы будете говорить о том, как лично вам тяжело живется, тем лучше. Даже о самых трудных ситуациях рассказывайте с улыбкой или хотя бы без нытья. Ведь если работа и жизнь вам в тягость, какая от вас польза? Все наше существование в каком-то смысле бессмысленно, уж простите за каламбур. Зачем лишний раз напоминать себе и другим о скучных и неприятных вещах, не имеющих отношения к движению вперед? Позитивное мышление, целеустремленность, трудолюбие - все эти качества могут вызывать зависть. Но уж лучше пусть завидуют, зато не считают унылым... Представление о преуспевающем человеке как о толстосуме, который добился всего и теперь почивает на лаврах, ошибочно. Почитайте о том, как много работает любой из миллиардеров, поднявшихся из низов общества. Нам со всем нашим нытьем до них как до звезд.

Если вы замечаете в коллективе сценарии из этого списка, то лучше сразу принимайте меры. Иначе безобидные на первый взгляд шутки выливаются в проблемы для вашей карьеры. Позже вас поблагодарят.

Как вы можете понять, что ваши отношения с коллегами или руководителем стали напряженными? Вы можете просто почувствовать неладное или заметить более очевидные вещи, вроде сорванного дедлайна по проекту или несостоявшегося продвижения.

Вместо того чтобы нервничать и паниковать, теряясь в догадках, что происходит, нужно принять решительные меры и разгадать негативные сигналы, чтобы исправить ситуацию до того, как она испортится окончательно.

Вот шесть сценариев развития событий и советы, как действовать в каждом случае.

1. Вы выяснили, что коллеги скрывают от вас секреты

Независимо от того, раскрыли вы заговор против себя или нет, проблема в том, что в компании вообще есть тайны.

Непрозрачность и закрытость подрывают продуктивность рабочего места. Отношения не могут быть доверительными и развиваться, когда они опутаны секретами.

Коллеги могут чувствовать себя уязвимыми, делясь информацией и предположениями, но именно это создает доверие и эмоциональные связи, которые вдохновляют и мотивируют команду.

Если вы обнаружили, что от вас что-то утаивают, нет смысла чувствовать себя преданным. Подойдите к коллегам и попросите все вам рассказать.

2. Вы обнаружили, что коллега не говорит правду или откровенно лжет

Отношения не бывают хорошими, когда в них присутствует нечестность. Там, где вы обнаруживаете, что вам лгут, не может быть почвы для доверия. Это может подорвать все будущие отношения с коллегами. Вы будете сомневаться, что они выполняют свою часть работы по предстоящему проекту или что ваш босс выполнит свои обещания.

Если вы обнаружили, что кто-то на работе лжет вам, не дайте распространиться этой заразе. Вместо этого прямо спросите, почему он лжет. Так вы сможете исцелить отношения и построить доверие, которое необходимо для совместной работы в будущем.

3. Коллеги тянут одеяло на себя, а вам это вредит

Скорее всего в вашей жизни был такой опыт, когда те, с кем вы работали, делали все для себя и только то, что они хотели. Например, просили вас о помощи по проекту, вы помогали, а взамен не получали ничего, даже «спасибо».

Со временем обида на такого человека становится крепче, команда расшатывается, проекты терпят неудачу. Дайте понять, что любая помощь возможна только на условиях «выиграл-выиграл». Коллектив может быть по-настоящему успешным, если преодолеет эту эгоистичную динамику.

4. Вы понимаете, что не можете быть собой

В рабочем коллективе нередко складывается обстановка, когда от каждого участника ожидается, что он разделяет общее мнение.

Никто не чувствует себя комфортно, осознав, что он не может больше прямо высказывать мнение или идеи, за которые может быть оскорблен, лишен продвижения или вообще уволен, только потому, что не разделяет общую линию.

Если это ваш случай, не стоит бояться такого развития событий. В любом случае нужно продолжать прикладывать усилия, доказывая свою уникальность и большую ценность для организации. Остальное приложится и вашу прямоту, возможно, даже вознаградят.

5. Коммуникации с коллегами в основном негативные

Если вы замечаете, что большинство разговоров, писем и других коммуникаций с коллегами - негативные, порицающие и совсем не содержат конструктивных советов или одобрения - это признак нездоровых отношений, особенно если вы продолжаете позволять другим общаться с вами в такой манере.

Такая коммуникация не эффективна и может только демотивировать. Вам нужно немедленно принять меры и либо прямо сказать, что вы не общаетесь в такой манере, либо реагировать на все исключительно позитивно. Принцип «убить их своей добротой» действительно работает, и вы можете погасить негатив таким образом.

6. Вы не чувствуете свою ценность

Из-за того, что многие из нас строят самооценку с оглядкой на свои рабочие достижения, очень легко почувствовать свою никчемность, работая долгими часами и не получая признания.

Поговорите с начальником о своих достижениях и отметьте, что вам нужны награда и признание. Ваш работодатель узнает, что вы ценный кадр и что он может потерять талант, если не изменит поведения.

Обращайте внимание на эти знаки и продолжайте прилагать усилия для улучшения своих рабочих отношений. Ваши старания не позволят обстановке накаляться и с вашей помощью организация выполнит свои цели и задачи.

Ирина Силачева - Менеджер интернет-проекта (По материалам Fastcompany)

Не пытайтесь стать лидером коллектива. Помните, что каждый человек в вашей команде имеет особую роль. Самое главное, что от вас требуется - это осознать вашу собственную роль и понять ценность ролей ваших коллег, чтобы позволить интеграцию всех ролей для достижения общей цели. Вот некоторые распространенные роли:

• Техник - это тот человек, который имеет углубленные знания о стоящей перед вашей командой задаче и процессах ее выполнения и является отличным источником полезной информации и практических советов.
• Инноватор - это самый творческий человек в команде, который умеет отлично формулировать новые идеи и решать проблемы неординарными способами.
• Мотиватор - это член команды, который вдохновляет всех членов команды продолжать выполнять хорошую работу с помощью положительного настроя и открытости всем способам достижения цели.

Работайте поочередно. Очень важно дать каждому члену коллектива шанс выделиться и высказать свое мнение. Чтобы успешно работать в коллективе, вы должны научиться уважать всех членов этого коллектива, а также их мнения в равной степени. Когда кто-то говорит, внимательно слушайте его и ждите вашей очереди заговорить, и наоборот: когда вы говорите, обращайте внимание на знаки от ваших коллег, которые указывают на то, понимают ли они, что вы говорите, или нет.

Используйте лексику "мы". Развитие навыков работы в команде включает усвоение неконфронтационных подходов к общению. Вы можете делать это, заменяя местоимения "вы" и "я" на "мы" в ваших предложениях. К примеру, вы можете перефразировать конфронтационное предложение "Ты должен был разрешить эту проблему" в более мягком варианте: "Нам надо решить эту проблему".

Делитесь положительными оценками. Укрепление и поддержание положительного настроя в коллективной среде является обязанностью каждого члена команды. Поддерживайте эту практику через частые похвалы ваших коллег за их заслуги, позитивный подход ко всем проектам, а также вдохновляя окружающих вас людей вашим настроением.

Выделите время, чтобы узнать каждого члена вашей команды. Помните, что все люди разные и что все ваши коллеги имеют разные преимущества и недостатки, предпочтения и неприязни. Если вы будете знать, что движет каждым из ваших коллег, вы сможете успешно развить сильные и продуктивные рабочие отношения, а также определить, как дополнять друг друга, работая вместе над различными проектами.

Ведите себя самоотверженно. Помните о равной значимости каждого члена команды, прежде чем принимать какое-либо решение. Например, если вы будете уходить самым первым вечером, а приходить самым последним утром, это будет попросту неприлично. Более того, время от времени вам может потребоваться компенсировать за болезнь или личный кризис одного из ваших коллег, не думая о том, как это негативно отразится на вас.

22.06.2016 в 17:52

В статье вы узнаете:

Психология на работе и отношения в коллективе

Приветствую, любимые мои читатели! Сегодня мы поговорим о такой коварной теме как психология отношений в коллективе на работе . Почему коварной? Каждый хотя бы раз сталкивался с прессингом со стороны коллег, банальными сплетнями за спиной, даже откровенными подставами перед начальством, ставящими под сомнение наши профессиональные качества. Ну бывало ведь? Как избежать эти неприятности, наладить испорченные отношения с коллективом и даже обернуть их в выгодную для вас сторону, об этом я подробно сейчас расскажу.

Детство, детство, ты куда ушло…

Помните себя в детском саду, в школе, в институте? Вот в рабочей среде те же процессы, но более осознанные и немного усложненные. Я не зря обратилась к вашему опыту. Понятие коллектива неотделимо от личности, социальных отношений. Детские игры, общение мальчиков и девочек в классе, институте являлись будущей моделью вашей работы. Человеческие качества и навыки, которыми обросли в процессе взросления, это не багаж, а снаряжение, с помощью которого вы обустраиваете место в многомерной социальной паутине взаимоотношений. К сожалению, в коллективе не всегда легко дается так, как представляется. Теперь все по-взрослому.

На работу приходят люди с разным характером, темпераментом, уровнем самооценки, мотивацией: ворчуны, завистники, советчики, сплетники, учителя и другие; новичку нужно уметь вливаться в этот букет.

Если вы уже не первый день трудитесь на своего шефа, хотите срочно что-то изменить в ваших отношениях с коллегами, давайте разберемся какая роль отведена вам, вашим коллегам в этом безобразии, выберем стратегию поведения, только так вы сдвинете устоявшиеся отношения с мертвой точки. Но обо всем по порядку!

Первый день: фатальный успех!

Прежде чем я перейду к практическим рекомендациям, представьте, что к вам в офис пришла новенькая сотрудница. Ваши реакции? Безусловно, разные. Интерес, настороженность, любопытство, недоверие, равнодушие, но абсолютно каждый станет идентифицировать новичка на предмет «свой-чужой», это происходит бессознательно и естественно, понаблюдайте за собой. Как вести себя, что бы пройти этот тест? Важно в первый же день работы расположить к себе, а девиз недели будет: «Аккуратность во всем!». Начиная от внешнего вида, заканчивая высказываниями, действиями и выражаемыми эмоциями.

Мы такие разные и все-таки мы вместе

На самом деле конфликты среди персонала достаточно частое явление, роли известны, как говорится «на манеже все те же». Рассмотрим причины проблем, исходя из возможных типов отношений :

1. «Злюка» или «ворчунья». Такие дамы есть в любой организации, неприветливые, недовольные, легко раздражающиеся. Ваша реакция – источник нового раздражения. Поэтому главное ваше оружие – спокойствие и методичность, держитесь нейтралитета
2. Завистливые сотрудницы чаще других пускают сплетни, допускают весело-циничные обсуждения за спиной вашей очередной кофточки или любовных историй, вплоть до обесценивания ваших профессиональных обязанностей, подчеркивая любую оплошность или ошибку. Причины понятны: смесь зависти, скуки и даже ревности. Не допускайте поводов для сплетен, реже выставляйте напоказ ваши достижения и успехи, пощадите их чувства. И не дай бог вам флиртовать с коллегой- мужчиной на работе, тем более, если он единственный мужчина в коллективе!
3. Ригидные сотрудники – это консерваторы до мозга костей. Не способны менять стиль работы или точку зрения. Спорить, аргументировать им что-то бесполезно, не пытайтесь, общайтесь инструкциями, придерживайтесь общих правил.
4. Советчики – этот тип людей очень любит поучать, давать рекомендации, как и что вам лучше делать. Вреда от них нет, но назойливость способна вызвать минимум зевоту, максимум — ссору. В этом случае сами проявите инициативу, обратитесь за помощью, вы подчеркнете важность этого сотрудника, поддержите его самооценку и тем самым снизите потребность «быть нужным».
5. Ваши педантичны е коллеги могут придираться по любому поводу, выискивая мелочную неточность, но зато, если позволяет рабочий процесс, вы можете разделить обязанности, отдав им самую нудную и рутинную работу, требующую внимательность к деталям.
6. «Артисты» . Наверняка вам встречались люди демонстративного типа. Очень энергичные, эмоциональные, на работу они приходят за вниманием. Поэтому вас могут втянуть в скандал только бы оказаться в центре событий. Дайте артисту внимание, комплименты, в ответ вы получите хорошего союзника.

Это не единственные типы, их много. А что, если коллеги вроде бы неплохие, а отношения все равно не клеятся и периодически вспыхивают раздражения и стычки? Тут уж придется обратить внимание на себя любимых и задуматься, а не являемся ли мы сами причиной и источником своих же проблем? И в этом случае смена коллектива делу не поможет, вы из разу в раз будете попадать в одни и те же ситуации. Давайте поговорим прямо.

Что может провоцировать коллег на конфликты

1. Необщительность, угрюмость, нежелание откликаться на просьбы. Это не значит, что нужно позволять садиться на шею. Но будьте доброжелательны, выручайте коллег, когда им это действительно нужно.
2. Жалобы начальству на коллег. Лучше решайте спорные ситуации между собой, находя компромиссы.
3. Если у вас плохое настроение, на вас накричал начальник, не задались дела, не срывайтесь на коллег ! Есть множество способов, как бороться со стрессом : хобби, аутотренинги, медитативные техники, любимая музыка и многое другое.
4. Не считайте, что ваше мнение самое важное. Часто прямолинейность путают с банальной невоспитанностью. Сдерживайтесь , говорите только, когда это действительно важно.
5. Дружба на работе. Вы можете не заметить, как это станет мешать рабочему процессу и коллегам. Частые перекуры, долгие обеды, бесконечные разговоры не понравится и начальнику.
6. Страх перетрудиться, если это общее задание, тем более аврал.
7. Не берите что-то без спроса со стола коллег.
8. Постоянное сравнение со своей бывшей работой, особенно не в пользу нынешней.
9. Неудачные, неуместные и излишние любопытные вопросы . Например, какую кому платят зарплату, кто в каких отношениях стоит и пр.
10. Громкие разговоры на личные темы , громкая музыка телефона, сильный запах духов, разговор с коллегами на повышенных тонах. Согласитесь, что эти моменты могут вывести из себя и вас, и окружающих.

Одна моя знакомая посетовала, что вынуждена искать другие вакансии. Как оказалось, против нее целый отдел организовал травлю. В психологии отношений это явление называется моббингом , когда все на одного. Причиной моббинга явился трудоголизм моей знакомой, который был воспринят отделом, как желание понравится начальнику и выделиться на фоне остальных. Решить проблему удалось, вычислив главного зачинщика травли, и напрямую с ним обсудив сложившуюся ситуацию. Если же вам, наоборот, лень что-то делать, то прочтите о том, как бороться с ленью .

Отношения в мужском коллективе: расставим приоритеты

Отдельного обсуждения заслуживают правила поведения в мужском коллективе. Мужчины тоже разные и в таких коллективах бывает ой как не просто, чаще всего это борьба за выживание!

Итак, как ни крути, а рецепт один: уважайте друг друга, придерживайтесь норм поведения, агрессорам давайте твердый отпор и стремитесь наладить отношения, ведь все мы, по большому-то счету, одинаковы и все хотим приходить на самую лучшую работу в самый лучший коллектив. Если же вы всё еще в поисках лучшей работы, то обратите внимание на курс о 78 прибыльных интернет-профессиях . Нам всем известно, что скоро виртуальная работа займет огромное место в жизни людей. Так что есть вы с компьютером в хороших отношениях и в поисках более интересной работы , то возможность зарабатывать дома может быть как раз для вас.

%0AWarning :%20Missing%20argument%201%20for%20wp_get_attachment_image_src(),%20called%20in%20/home/users/j/jin621/domains/сайт/wp-content/themes/ab-inspiration/single.php%20on%20line%2040%20and%20defined%20in%20/home/users/j/jin621/domains/сайт/wp-includes/media.php %20on%20line%20751
%0A">

: так ли это важно сегодня, когда на первый план выступает личность со своими умениями и талантами, когда мы стараемся отойти от принципа коллективизма и всеобщего ему подчинения? И все же, я думаю, вопрос о поведении в коллективе важен и затрагивает большинство из нас.

Мы проводим на работе порой больше времени, чем дома. Иногда работа предполагает деятельность в одиночку, но чаще всего имеется коллектив из нескольких человек. При этом люди могут быть разного возраста, квалификации, темперамента, образования, семейного положения, статуса, пола и прочее-прочее. И наше поведение в коллективе может помочь нам создать комфортную среду для работы или, наоборот, быть источником неприятностей и стрессов.

Какие же будут способствовать вашей успешной деятельности?

- Не забывайте быть вежливыми . Благодарите за оказанную услугу, улыбайтесь коллегам и не забывайте сказать им «Здравствуйте». Будьте готовы прийти на помощь и подставить дружеское плечо. Правильное поведение в коллективе исключает грубость и хамство (причем это относится как к рядовым работникам, так и к начальникам).

- Не старайтесь показать, что вы самый(ая) умный(ая). Скромность действительно украшает человека. Да и выпячивание собственных умственных способностей перед коллективом – совсем не умно. Умный человек не кичится своим умом, он дает возможность высказаться другим, да еще и похвалит за хорошие идеи, предложения. Если Природа наделила вас умом, не беспокойтесь о том, что окружающие этого не заметят.

Приветствуют сдержанность и неболтливость. Излишне эмоциональный и болтливый сотрудник вносит в коллектив нервозность, отвлекает от работы разговорами и сплетнями. Конечно, это не значит, что на работе нужно быть молчаливым Букой, но во всем нужно знать меру, а некоторые темы в рабочем коллективе вообще обсуждать не следует (это касается личных и интимных подробностей).

Сегодня в мире бизнеса не очень популярна такая черта, как сочувствие . Но, согласитесь, что очень приятно услышать ласковое и подбадривающее слово от коллеги после очередного вызова к шефу. Поэтому смело включайте этот пункт в правила поведения в коллективе , ваш имидж от этого только выиграет.

Предусматривает также честные и открытые взаимоотношения . Иногда приходится указывать человеку на его ошибки и промахи. А в ответ он может обидеться, разозлиться, растеряться. Но ведь если на ошибки никто не указывает, то человек может и не замечать их и продолжать повторять бесконечное количество раз. Главное, чтобы критика была справедливой и конструктивной.

Конечно, в коллективе, особенно многочисленном, возникновение разного рода недоразумений между коллегами неизбежно. Некоторые сотрудники, мягко говоря, недолюбливают друг друга, кто-то кого-то раздражает, а между иными коллегами и вовсе просматривается неприкрытая вражда. Такое поведение в коллективе, конечно, не способствует комфортному психологическому климату. Поэтому психологи советуют не зацикливаться на своей неприязни и враждебности (тем более, что это весьма отравляет существование обеим сторонам). У каждого человека есть положительные черты, вот и попробуйте их отыскать. Ну а «высшим пилотажем» будет, если вы первым сделаете комплимент своему неприятелю, похвалите его за что-нибудь – и все это вполне дружелюбно и искренне. Вы сами почувствуете облегчение и в коллективе «дышать» станет легче.

Скорее всего, вы и раньше все это знали. А теперь попробуйте применить знания на практике. Очень возможно, что ваше поведение в коллективе будет хорошим примером для подражания.